根据省、市、县相关要求
为进一步完善政务服务机制
提升政务服务效能
自2019年1月1日起
我县行政服务系统
将全面推行错时延时预约服务工作制
昨天是元旦小长假的最后一天，计划新店开业的市民孙小兰营业执照却未办理，正是县政务服务中心刚刚推行的错时延时服务解决了她的燃眉之急。“没想到今天也能办到啊，而且他们服务非常好，过程也很快。”孙小兰说。
据了解，自1月1日起，全县所有政务服务窗口，包括乡镇便民服务中心，将全面推行工作日延时服务和双休日、节假日错时、预约服务方式，最大力度地保障企业和群众在非工作时间、非工作日能办事、办成事。
“我们主要把直接为企业和群众提供与日常生产生活密切相关的事项拿出来，特别是办件量大窗口,如车管、公安、房管、市监等，在工作日的中午、双休日以及节假日全天可提供政务服务。其他承诺件和办件量少的窗口，如果有预约，也可在节假日期间为办事群众提供政务服务。”县政务服务中心副主任丁加望说。此外，我县还建立投诉机制，接受办事群众及社会监督，确保错时延时服务工作落到实处。投诉电话为0792-7767110，投诉邮箱为xsxzfwzx@163.com。
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