今年以来,修水县税务局紧紧围绕省委省政府“一号改革工程”攻坚行动要求,从快落实新的组合式税费支持政策,从简设置办税流程,从细优化纳税服务举措,全力打造政策落实更快、办税流程更简、纳税服务更优的税收营商环境。
直达快享,更快落实减负政策。成立减税降费工作专班,对“退、免、减、缓”适应企业进行梳理,组织六个税源管理分局对辖区内专精特新、小巨人、制造业等重点企业开展逐户走访,分类宣传辅导,量身推送适用税收政策,精准落实组合式税费支持政策。今年以来,累计为6000余户企业送上税收优惠,做到应享尽享,税收红利稳稳落袋企业。
审核前移,更多简化办税流程。在办税服务厅成立审核审批组,对增值税最高开票限额审批等84项办税事项前移集中处理,对其他后台审批事项采用电子流转、实时审批,实现纳税人“最多跑一次”“一站式办结”。成立“非接触式办事后台处理中心”,集中受理非接触式办税事项审批,积极推广增值税电子发票,提供发票免费邮寄、办问协同、疫情期间远程帮办等服务,引导纳税人“多走网路”“少跑马路”,实现293项事项可“非接触式”办理。11月底,该局非接触式办事率达到99%。
精细服务,更优提供纳税服务。落实落细“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”服务举措,按照办税缴费流程,合理安排咨询辅导区、等候休息区、自助办税区、办税服务区和后台流转区;缩减19个综合服务窗口为8个,增购13台自助办税终端及10台自助办税电脑,目前全县自助办税终端已达28台,导税人员也由6人增加至13人,有效缩短了各区域办税时间,努力从传统窗口办税向自主智慧办税转变。推出“纳税服务专员”,选拔23名35岁以下青年税干入驻各税企互动微信群,实时提供在线答疑、操作辅导、政策解读等“管家式”服务。升级拓展“龚全珍工作室”功能,增设“局长接待室”和“税费争议处理室”等功能,直面纳税人缴费人诉求和争议,进一步增强了纳税人缴费人的获得感、认同感和满意度。
来源:县税务局
责编:郭诚芝
审核:金三红
终审:徐 可
请输入验证码